Privacy policy

Voluntarisme.nl erkent dat uw privacy erg belangrijk is, en we nemen het serieus. Dit privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en delen van uw persoonlijke informatie of persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt.

M.B.L. Brok is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens die via de website van Voluntarisme.nl worden verzameld.

Als u het niet eens bent met de gegevenspraktijken die in dit Privacybeleid worden beschreven, gebruik deze website dan niet.

De informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie rechtstreeks van individuen, en automatisch door het gebruik van onze diensten.

De informatie die we rechtstreeks van individuen verzamelen: e-mailadres, naam, contactgegevens, telefoonnummer (optioneel) en bedrijfsgegevens (optioneel).

Informatie die we krijgen door het gebruik van onze diensten: Deze informatie is voornamelijk niet-persoonlijk identificeerbare informatie van het type dat webbrowsers en diensten zoals Google Analytics gewoonlijk ter beschikking stellen (bijv. taal, browsertype, verwijzende site, duur van het bezoek, om er maar een paar te noemen).

Andere niet-identificeerbare informatie waartoe wij toegang hebben, is onder meer hoe u gebruik maakt van onze website, cookies, uw geschatte locatie, enz. Deze niet-identificeerbare informatie wordt verzameld om beter te begrijpen hoe bezoekers gebruik maken van onze diensten en hoe we de ervaring van bezoekers voortdurend kunnen verbeteren.

Geïntegreerde inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingebedde inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Embedded content van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als wanneer de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, gebruik maken van cookies, aanvullende tracking door derden en uw interactie met die embedded content monitoren, inclusief het traceren van uw interactie met de embedded content als u een account heeft en bent ingelogd op die website. Raadpleeg deze websites voor hun privacybeleid.

Hoe we de informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die u over uzelf verstrekt om uw bestelling voor onze diensten uit te voeren, om te reageren op uw vragen over uw bestelling en om u te informeren over de status van uw bestelling.

Wij gebruiken de gegevens van de leden op de volgende manier:

  • E-mailadres: om u een bevestiging van de bestelling te sturen, online begeleidingse-mails, facturen en verdere correspondentie.
  • Naam: om uw antwoord te kunnen beantwoorden en voor de facturatie.
  • Adres, postcode, woonplaats (verplicht), bedrijfsgegevens: om de factuur te versturen en voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
  • Betaling en factuurgegevens: voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieve verplichtingen.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Om te beginnen verkoopt, verhandelt of verhuurt voluntarisme.nl geen persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden. Om onze diensten te kunnen leveren, zijn er gegevens die we moeten delen met externe dienstverleners – bijvoorbeeld “Gegevensverwerkers”. Deze derden treden op als gegevensverwerkers in de zin van de relevante privacywetgeving.

  • Hosting/ontwikkeling van de website: Onze hostingprovider host uw gegevens in het Verenigd Koninkrijk. De ontwikkelaar van de website heeft alleen incidenteel toegang tot uw gegevens als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de ontwikkeling/het beheer.
  • E-mailservice: Wij kunnen gebruik maken van e-mailmarketingsoftware om onze e-mails en uw gegevens te beheren.
    Boekhoudkundige diensten: Onze facturatie en administratie wordt uitgevoerd door een online boekhoudsoftware. Onze accountants hebben toegang tot uw gegevens om onze administratie te verwerken.
  • Juridische adviseurs: In geval van een juridisch geschil kunnen wij verplicht zijn om gegevens door te geven aan een juridisch adviseur en deze te gebruiken in een juridische procedure. Daarbij geven wij alleen de gegevens door die nodig zijn voor de aansluiting op de gerechtelijke procedure.
  • Overheidsinstanties: Als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, moeten wij uw gegevens doorgeven aan overheidsinstanties, bijvoorbeeld aan de belastingdienst.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als strikt noodzakelijk is voor de doeleinden die hierboven in dit privacybeleid zijn beschreven.

Bent u op de hoogte van uw rechten?

Als en wanneer wij uw persoonlijke gegevens verwerken, blijft u de eigenaar van uw gegevens. Daarom heeft u het recht om het volgende te doen:

  • Toegang tot uw gegevens: U kunt te allen tijde informatie bij ons opvragen over de gegevens die wij van u hebben opgeslagen.
  • Verwijdering: U kunt op elk moment bij ons een verzoek indienen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
  • Rectificeren: U kunt ons op elk moment verzoeken om uw persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen als u van mening bent dat deze persoonsgegevens onjuist (of onvolledig) zijn.
  • Draagbaarheid van gegevens: In het geval dat wij uw persoonlijke gegevens digitaal verwerken, kunt u op elk moment de overdracht van uw persoonlijke gegevens aanvragen.

Keuzes met betrekking tot persoonsgegevens

Wij bieden al onze leden de mogelijkheid om alle persoonlijke informatie zoals hierboven vermeld in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Aanpassen/uitschrijven voor Inspiratie e-mails: Onderaan elke e-mail die u van ons ontvangt, vindt u de mogelijkheid om u uit te schrijven.

Aanpassen/uitschrijven Communicatie: Indien en wanneer u uw gegevens wilt aanpassen of enige vorm van actie wilt ondernemen met betrekking tot persoonlijke informatie, kunt u hiervoor direct contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Cookiebeleid

Over cookies
Voluntarisme.nl maakt gebruik van “cookies” (tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst). Deze cookies worden geplaatst om het gebruikscomfort te verhogen en onze website zo nuttig en functioneel mogelijk te maken. Een van de doelen van onze cookies is om ervoor te zorgen dat onze website optimaal werkt; we verzamelen gegevens voor onderzoek om beter inzicht te krijgen in onze klanten en hoe zij gebruik maken van onze website. Onze cookies verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie (bijv. telefoonnummers of e-mailadressen). Daarom kunnen onze cookies niet worden gebruikt voor e-mail- of telemarketingacties.

Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies

  • Functionele cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt. Deze cookies kunnen de naam van uw browser, het type computer en technische informatie over de manier waarop u met onze website verbonden bent, opslaan. Al deze informatie wordt uiteindelijk gebruikt om de navigatie en het gebruik van onze website (technisch) te vergemakkelijken. Tot slot kunnen deze cookies worden gebruikt om persoonlijke instellingen, zoals taal, op te slaan.
  • Analytics: Deze cookies stellen ons in staat om het gebruik van onze website te meten en worden door Google Analytics geplaatst om het aantal bezoeken te meten en de elementen van de website die het meest populair zijn bij bezoekers. Al met al wordt deze informatie samengevoegd om uiteindelijk de inhoud van onze website en de gebruikerservaring te verbeteren. Analytische cookies meten ook hoe u onze websites heeft gevonden om de effectiviteit van e-mailcampagnes, advertenties of AdWords te meten.
  • Advertentiecookies via Facebook en sites van derden: Deze cookies worden gebruikt om een gepersonaliseerde nieuwsfeed en advertenties weer te geven op basis van het navigatiegedrag van uw website wanneer u Facebook en andere sites van derden bezoekt. Als u niet akkoord gaat met dit Privacy- en Cookiebeleid, is het nog steeds mogelijk dat BenBrok.nl advertenties op andere sites en in uw social media newsfeed verschijnen.
  • Social media cookies: Deze cookies worden gebruikt om de inhoud van de website te delen op sociale media of een verwante website. U kunt delen van onze website delen op social media platforms zoals Facebook, Instagram, om er maar een paar te noemen. Via deze cookies kunt u dit doen.

Cookies verwijderen

Cookies slaan uw persoonlijke gegevens niet op, maar verwerken meestal wel uw IP-adres. Als u niet wilt dat cookies op uw computer worden opgeslagen of als u reeds opgeslagen cookies wilt verwijderen, kunt u dit regelen via het instellingenscherm in uw browserinstellingen (hoe u deze instellingen kunt aanpassen verschilt per browser).

Wijzigingen in dit privacy- en cookiebeleid

Voluntarisme.nl kan dit privacy- en cookiebeleid naar eigen goeddunken en op elk gewenst moment wijzigen. Indien en wanneer dit gebeurt, zullen wij de laatste datum bovenaan de pagina actualiseren. We raden u daarom aan om regelmatig op deze pagina te kijken of er wijzigingen zijn doorgevoerd. Op deze manier wordt u op de hoogte gehouden van de manier waarop wij bijdragen aan de bescherming van uw persoonsgegevens.

Neem contact op met

Als u vragen heeft over dit Privacy- en Cookiebeleid of over de praktijken van deze website, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen: ben@voluntarisme.nl

Volg ons op: